KEBIJAKAN PRIVASI

1. PT LIGIENT (Little Giant Enterprise), selanjutnya disebut “Little Giant”, menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna situs web Little Giant.
2. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Little Giant mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
3. Dengan mengakses dan menggunakan situs web Little Giant, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
4. Little Giant dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
    

Informasi yang Dikumpulkan

Little Giant dapat mengumpulkan data pribadi pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:

1. Nama lengkap
2. Alamat email (termasuk akun Google/Gmail jika mendaftar menggunakan Google)
3. Nomor telepon
4. Alamat pengiriman
5. Informasi akun pengguna
6. Alamat IP, cookies, dan data penggunaan situs
7. Informasi transaksi dan pembayaran (diproses oleh pihak ketiga)
    

Tujuan Pengumpulan Data

Data pengguna dikumpulkan dan digunakan untuk tujuan berikut:

1. Memproses pesanan pembelian dan penyewaan produk
2. Mengatur pengiriman produk
3. Menyediakan layanan pelanggan (customer support)
4. Mengelola akun pengguna dan riwayat transaksi
5. Analitik dan pengembangan situs web
6. Mengirimkan informasi promosi, newsletter, dan pemberitahuan (marketing)
    

Cookies dan Teknologi Serupa

1. Situs web Little Giant menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, serta menampilkan konten dan promosi yang relevan.
2. Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
    

Penggunaan Pihak Ketiga

Dalam menjalankan layanan, Little Giant bekerja sama dengan pihak ketiga berikut:

1. Xendit – untuk melakukan proses pembayaran
2. Biteship – untuk perhitungan dan pengelolaan biaya pengiriman berdasarkan kode pos
3. Google Maps – untuk penentuan alamat dan titik lokasi
4. Google Analytics – untuk analisis penggunaan website

Pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi masing-masing, dan Little Giant tidak memiliki kuasa dan tidak bertanggung jawab atas pengelolaan data oleh pihak ketiga di luar kendali Little Giant.
 

Keamanan Data

Little Giant berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pengguna dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
 

Komunikasi dan Promosi

1. Little Giant dapat mengirimkan notifikasi kepada pengguna untuk keperluan informasi atau promosi.
2. (belum ada) Pengguna dapat memilih untuk berhenti (opt-out) dari push notification melalui pengaturan perangkat atau browser.
    

Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

1. Mengakses dan memperbarui data pribadi
2. Meminta untuk melakukan pembekuan akun
3. Meminta penghapusan akun dan data pribadi (sesuai ketentuan hukum yang berlaku)
4. Menolak komunikasi promosi
    

Pembekuan & Penghapusan Akun

1. Pembekuan dan Penghapusan Akun dapat dilakukan oleh Customer secara mandiri di profil Akun maupun menghubungi CS Little Giant.
2. Pembekuan Akun dapat dibatalkan dengan menghubungi CS Little Giant.
3. Segala informasi akun yang dibekukan masih akan tersimpan, kecuali jika ada permintaan penghapusan akun
4. Penghapusan akun tidak dapat dibatalkan, pengguna dapat memilih untuk membuat akun baru.
5. Akun yang dibekukan tidak bisa menggunakan layanan lengkap pada website Little Giant, termasuk dan tidak terbatas untuk melakukan penyewaan, menggunakan voucher pembelian, dan menggunakan voucher pengiriman.
6. Akun yang dihapus akan memiliki masa tunggu untuk melakukan pemeriksaan jika ada pesanan yang belum terselesaikan, atau ada tunggakan.
7. Semua data pada akun yang dihapus akan tetap tersimpan untuk keperluan pendataan dan demi mencegah adanya kecurangan.
    

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
PT LIGIENT (Little Giant Enterprise)
Email: littlegiantindonesia@gmail.com
Alamat: Jl. Pangeran Jayakarta No.46 Blok D/6, Sawah Besar, Mangga Dua Selatan 10730, Indonesia